19 Temmuz 2013 Cuma

Yurtdışı Online Kozmetik Alışverişi

Yurtdışından yaptığım kozmetik alışverişleriyle alakalı zaman zaman sorular geliyor, bu yüzden yurtdışı alışverişlerimde kullandığım siteler hakkında böyle bir yazı hazırlamaya karar verdim, umarım yardımcı olur. Bu yazıda okuyacağınız bilgiler sadece benim tecrübeme dayandığı için bu sitelerden yapacağınız alışverişlerde yaşayacağınız olası gümrük sorunlarında sorumluluk kabul etmiyorum. Gümrükle alakalı ufak hatırlatmaları yazının en sonunda bulabilirsiniz.

NATURISIMO: Organik ve doğal ürünleri seviyorsanız bu siteye mutlaka göz atmalısınız. Ürün seçeneği oldukça geniş, Türkiye'de satışı olmayan birçok organik markaya buradan ulaşabilirsiniz. Ben şimdiye kadar 5 ya da 6 alışveriş yaptım, ve hepsi maksimum 20 günde ulaştı.
-Shipping: Ücretsiz, takip numarası verilmiyor.
-Artıları: Siparişler 1-2 iş gününde kargoya veriliyor, müşteri hizmetleri oldukça ilgili, site üzerinden her ürünün içerik bilgisine ulaşmak mümkün.
-Eksileri: 1-2 kullanımlık sample ürünleri ücretli alabiliyorsunuz, fazla saçma.

VITACOST: Son zamanlarda bu siteye sardım, Vitacost'un ürün seçeneği Naturisimo'ya göre çok daha fazla geniş, fiyatları da daha uygun. Doğal ve organik ürünlerde mükemmel ürün çeşitliliği var. Buradan bir kendime bir de çok yakın bir arkadaşıma sipariş verdik. İkisi de sorunsuz ulaştı, alışverişimin yazısına şuradan ulaşabilirsiniz. Benim alışverişimin ardından sipariş veren birkaç takipçimiz oldu, onların siparişleri de sorunsuz ulaştı, yorumlar kısmından görebilirsiniz.
-Shipping: Türkiye için 10 dolardan başlıyor ve eğer çok ağır ürünler alırsanız artabiliyor. Takip numarası verilmiyor.
-Artıları: Siparişler aynı gün veya ertesi gün kargoya veriliyor. Hemen hemen her gün farklı indirim kampanyaları oluyor, müşteriyi nasıl bağlayacaklarını çok iyi biliyorlar.
-Eksileri: Sanırım besin takviyesi/ vitamin alışverişlerinde sorun çıkabiliyor, bir kişinin siparişi gümrüğe takılmış aklınızda olsun.

CULTBEAUTY: Bu sitede ise daha çok premium markalar var, ürün çeşitliliği çok kısıtlı. Ben bu siteyi Aesop ürünlerini almak için kullandım. 2 kere sipariş verdim, ilk siparişim ortalama 15 günde falan ulaştı, ikinci siparişim ise yolda kayboldu?! Ücret iadesi yapıldı tabii...
-Shipping: Türkiye için 8 pound ile başlıyor ve artabiliyor. Takip numarası isterseniz kargo ücreti 3-4 katına çıkıyor.
-Artıları: Türkiye'ye Aesop ürünlerini yollayan tek site. (Araştırdığım kadarıyla)
-Eksileri: Müşteri hizmetleri maillere çok geç dönüş yapıyor.

FEELUNIQUE: Feelunique ile yeni tanıştım, ay başında bir sipariş vermiştim ve bugün elime ulaştı. Ürün skalası fena değil, Türkiye'de satışı olmayan ya da pahalıya satılan ürünleri daha uygun fiyata bulmak mümkün. Buradan güzel bir Burt's Bees alışverişi yapmak istiyorum, Türkiye fiyatlarıyla ciddi fark var.
-Shipping: Kargo ücretsiz, express seçeneği ise 4 euro civarında. Ben Express'i tercih etmiştim, planlanan tarihten daha geç geldiği için shipping ücretini kartıma geri yatırdılar. 
-Artıları: Müşteri hizmetleri oldukça hızlı çalışıyor, her maile hızla dönüş yapıyor. Hem drugstore hem de high end markaları bir arada bulmak mümkün.
-Eksileri: Bazı markaları Türkiye'ye yollamıyorlar, makyaj ürünlerinde çeşit çok az.

NKDMAN: Erkeklere özel bir alışveriş sitesi, aylarca Türkiye'de arayıp bulamadığım Edwin Jagger marka tıraş bıçağını ve Marvis diş macununu sattıklarını görünce en sık alışveriş yaptığım sitelerden biri oldu. Buradan 4 sipariş verdim yanlış hatırlamıyorsam. Hepsi 7 ile 16 gün arasında elime ulaştı.
-Shipping: Türkiye için 8 euro civarında ve takip numarası sunuyorlar.
-Artıları: Tıraş ürünlerinde farklılık isteyenler için oldukça kaliteli bir site. Müşteri hizmetleri ilgili ve hızlı. Siparişinizle beraber merak ettiğiniz ürünleri mail atarsanız sample yollamaya çalışıyorlar.
-Eksileri: Benim için herhangi bir eksisi yok.

Gümrük sorunlarına gelecek olursak;
-Ben yurtdışı alışverişlerinde güvenilir siteleri seçmeye çalışıyorum, bu yüzden şimdilik sorun yaşamadım.
-Alışverişlerimde 50 euro'yu geçmiyorum ve herkesin sıkça sorduğu bir soru: Ürünlerin fiyatlarını pakete farklı yazdırmıyorum, sizin de böyle yapmamanızı tavsiye ederim yine de tercih sizin. Farkedildiği zaman ceza ödemeniz gerekebilir.
-Kozmetik yasağı ile alakalı son durum ne bilmiyorum, yalnız şunu söyleyeyim: Nkdman ve Vitacost'tan yaptığım alışverişlerde kutunun üzerinde kocaman cosmetics yazmasına ve her ürünün fiyatının yine kutunun üzerinde tek tek belirtilmesine rağmen sorun yaşamadım.
-En önemli noktalardan biri; alışveriş yaparken sepetinizde "including Vat" ibaresi olmasına özen gösterin, bu ürün fiyatına verginin dahil olup olmadığını belirtir. Eğer "excluding Vat" ibaresi varsa ürününüz gümrüğe takılabilir. Bazı sitelerde bu ibare bulunmayabiliyor, müşteri hizmetleriyle iletişim kurup bilgi alabilirsiniz.
-Aynı üründen fazla sayıda almamaya çalışın, aksi takdirde ticari amaçla aldığınızı düşünüp paketinizi geçirmeyebilirler. Paketlerin içeriğinin x ray ile görüntülendiğini unutmayın :)

Şimdilik aklıma gelenler bunlar, merak ettikleriniz ve eklemek istedikleriniz varsa yorum bırakabilirsiniz.

54 yorum:

  1. Ben iki kere cheryculture den siparis verdim ikiside takildi gelmedi:(

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Kim olduğunu hatırlamıyorum ama geçen ay bir blogger cherryculture'dan alışveriş yapmıştı ve ulaşmıştı. Umarım refund alabilmişsindir :(

      Sil
    2. Sanırım o benim. Benim siparişim geldi, hem de 1 ay falan oldu. Belki yasaktan sonra 7-8 kez alışveriş yaptım hepsi geldi

      Sil
    3. Bingo :) Cherryculture'a ben de bakayım o halde

      Sil
  2. Canım cok açıklayıcı olmus cok tesekkurler. Yalniz vitacostta takip numarası verilmiyor demissin ya ben de verdiler? Bir de o Takip numarasına tıklayınca MANIFESTED FOR OUTBOUND TRANSPORTATION yazıyor. B nedemek bir fikrin var mı? A insallah gümrüğe falan takılmamıstır :( vitacosta mail attım boyle yazıyor dedim tarzanca ingilizcemle :) onlarda 60 güne kadar size ulasir gibi bir sey söylediler :/ ?

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Burcucum o verdikleri takip numarası sözde takip numarası, bana da verildi ama sadece hazırlanıp yola çıkana kadar takip edebiliyorsun ondan sonrası yok. Halbuki önemli olan ülkeye girdikten sonra takip edebilmek, o yüzden takip numarası verilmiyor yazdım. Benim siparişimde de aynı uyarı yazıyordu, her gün kontrol ettim değişiklik olmadı. Hatta şimdi hesabıma girip tekrar kargo takibi yaptım hala aynı şey yazıyor :) Bu arada o ifade bildiğim kadarıyla siparişin yola çıkmaya hazır olduğunu belirtiyor.

      Sil
    2. Anladım canım :) ohh rahatlattın ama ya cok sagol. Bekleyeyim bende uslu uslu :)

      Sil
    3. Hadi bakalım :) Gelince haber verirsen sevinirim.

      Sil
  3. çok yararlı bir yazı olmuş eline sağlık :)

    YanıtlaSil
  4. sağ ol onurcum. çok faydalı yazı olmuş. ben de sürekli şu vitacost'tan bir şeyler almak için bakıyorum senin alışveriş yazına da ama şu anda bir ihtiyacım yok. :/ elimdekilerden birkaç ürün bitirsem de bir denesem diyorum.

    ama benim ebay'den kozmetik bile olmayan alışverişim 1 aydır gelmedi eskiden 15 günde falan elimde olurdu. biraz daha bekleyip paramı geri alacağım artık. :/

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Ben Ebay'den yaptığım alışverişlerde hep sorun yaşadım canım, bir telefon kabını 2 ay beklediğim oldu o yüzden Ebay'den birşey almıyorum artık :( Vitacost'u mutlaka dene, seveceğini düşünüyorum :)

      Sil
  5. Gayet aydınlatıcı bir post olmuş emeğine sağlık

    YanıtlaSil
  6. Benim siparişleri biliyorsun sürekli sana soruyorum;D bu yazıyı yazman benim için süper oldu:) cloud10beauty hala gelmedi. Gelir gelmez bu sitelerden birine bakıcam hemen. Saol Onurcum :)

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Beğenmene sevindim canım :) Cloud siparişin yakında gelir merak etme, ptt keşke biraz daha hızlı ve düzgün çalışsa. Yurtdışından 1-2 günde gelen paketi haftalarca teslim edemiyorlar...

      Sil
  7. Yazı süper, teşekkürler. :)
    Ben paketlerin x ray ile görüntülendiğini bilmiyordum! Çağın gerisinde kalmışım galiba. :D

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Hepsine bakıyorlar mıdır tabii meçhul :)

      Sil
  8. Evet üzerinde koca koca "cosmetics" yazan paketler geliyorsa ben de satıcılarla iletişime geçip gift olarak falan işaretletmeye kasmayayım. Anladığım kadarıyla tamamen şansa bu işler. Gümrük memurunun o anki insiyatifi. Hepsini farkediyorlar muhtemelen ama göz yumuyorlar.

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Takipsiz olanlarda geçme şansı daha yüksek sanırım, takipli olanlarda zaman zaman sorun çıkıyor. Aynen, gümrük memurunun o günkü modu da etkiliyordur :D

      Sil
  9. onurcumm supersın canım ya ben de bakim su onerdıklerıne :) ben de rose rose shop a sardım yaaa cok guzel!

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Serapcım o siteyi ben de denicem bir ara, Kore markalarına sempatim oluştu son zamanlarda, eğer varsa Laneige Sleeping Water Pack alabilirim :)

      Sil
    2. Onur, Serap Laneige denince akan sular durur nedir bu Kore kozmetiği siparişi verebildiğimiz sitenin adı söyler misiniz :)

      Sil
    3. http://www.roseroseshop.com/ canım, ben denemedim henüz, bir ara sipariş vermeyi düşünüyorum :)

      Sil
  10. Süper yazı olmuş, ellerine sağlık... Sık kullanılanlara eklemelik :)

    YanıtlaSil
  11. Bu yazı resmen bir harika :) ne kadar acıklayıcı ve bilgi dolu bayıldım. En cok da feelinique sitesini begendim ve gercekten burt's bees fiyatları ınanılmaz hatta Türkiye'de bulunan birçok high end markanın fiyatları bile burdakilerden çok uygun gözlerime inanamadım :)
    Burt's bees ve diğerlerini alacagım burdan belli oldu. Yazı ve bilgilendirme iiçin çok çok tesekkur ediyorum :)

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Teşekkür ederiim :) Feelunique'de Burt's Bees ürünlerinin fiyatlarına ben de çok şaşırdım, Türkiye'de neredeyse 3 katına satılıyor. Yakın zamanda güzel bir Burt's alışverişi yapıcam ordan :)

      Sil
  12. Ödeme şekillerini yazsaydın keşke bazıları paypal kullanıyor kimi kredi kartı :/ ellerine sağlık harika bi yazı olmuş bu arada

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Ben sadece kredi kartıyla ödeme yaptığım için diğer ödeme şekilleri hakkında bilgim yok maalesef, teşekkür ederim.

      Sil
  13. merhaba mail adresinize mail attım bende kupondan faydalanmak istrim teşekkürler.

    YanıtlaSil
  14. Aaaa feelunique'ten alışveriş yapmışsın süper :) Ben de sana önerdim ama daha cesaret edip alamadım merkür gerilemesi'dir şimdi kesin gümrüğe takılır batıl inançlarıyla :P Ben de stila convertible color almak istiyorum ordan!

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Feelunique fena aklımı çeliyor ya, elimdeki birkaç ürün bitsin oradan almayı düşündüğüm şeyler var. Merkür geri gitsin bozmasın keyfimizi :D

      Sil
  15. Oyy ne güzel bir yazı olmuş ♥ Feelunique ve Burt Bees ile yakın temaslara geçmek istiyorum bende bende bende :D

    YanıtlaSil
  16. Merhabalar, Feelunique için karttaki bakiye tl bazında göründüğünde işlem gerçekleşmiyor mu? Sitenin listelediği para birimlerinden mi ödeme kabul ediliyor sadece? Euro dolar gibi.. Ben iki seferdir deniyorum, hata veriyor, işlemi almıyor :(

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Merhaba, yurtdışından alışveriş yaptığınızda bankanız döviz tutarını türk lirasına çevirerek kartınızdan türk lirası olarak tahsil ediyor.

      Sil
  17. ben iherbden alışveriş yapmak istiyorum.1.5 kilo ve 75 dolar sınırı gelmiş galiba. iherb gibi alışveriş yapabileceğim siteler varmı varsa yardımcı olursanız çok sevinirim. alba botanica ve physicians formula ürünlerini almak istiyordum siteden ama kargomun gelmemesinden korkuyorum. teşekkür ediyorum şimdiden

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Iherb gümrük sorunları nedeniyle Türkiye'ye gönderim yapmayı durdurdu, yeniden yollamaya başladılar mı bilmiyorum siteyle irtibata geçebilirsiniz. Iherb benzeri Vitacost var, Alba Botanica ürünleri orada var. Yazıda Vitacost'tan bahsettim...

      Sil
  18. Merhaba. Tekrar vitacost kuponu alabilir miyim? shimizu062@gmail.com

    YanıtlaSil
  19. Merhaba. Bu sitelerin müşteri hizmetleriyle ilgili Türkçe yardım sağlanıyor mu, yoksa İngilizce mi yazışılmalı? Şimdiden teşekkürler :)

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Merhaba, Turkce destek vereceklerini pek sanmiyorum.

      Sil
  20. merhaba;
    uzun zamandır bu yazıyı sürekli inceleyerek alışveriş yapıyorum. emeğinize sağlık. son yılın yazısı benim için:)

    YanıtlaSil
  21. bnm cloud10beauty siparişimi bir ayda gönderdiler,biar ayda gümrükte bekledi,gümrüğü aradm biz teslim ettik dediler verdkleri barkod nodan bakncada cloud10 e ulaştığı görünüyor ama ynede paramı iade etmediler,elimize geçmedi sorumluluk almıorz falan dediler:(!!! neyse geçen feeliunqe den sipariş verdm bi mail geldi anlamadm 10 gün oldu şuanda umarım gelir:(( o bazı markalar tr ye gönderilmio demişsn ya onlar hangi markalar=?? benefit varmı içlernde? bide son olarak vitacost tan çok uzun zmndr alışverş yapmayı düşünüyorm eos ve burts bees var sepette,49 dolar üstüne kargo ücretsz dio, sence 49 çok mu?? kargo ücreti ne kdr bilmiorm ama 30 a falan düşürmelimiyim???

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Bu yaziyi yazali bayagi oluyor, Feeluniqe cogu markayi gonderiyor artik tr'ye. Eger Turkiye'ye gonderilemeyen urunler sectiysen odeme yapmadan once uyari verir muhtemelen. Vitacost Burts Bees gondermiyor maalesf, ucretsiz kargo Turkiye icin gecerli degil

      Sil
    2. Ben Vitacost siparislerimde 50'yi gecmemeye calisiyorum simdilik sorun yasamadim ama garantisi yok maalesef. 30 euroluk Hqhair siparisim gumruge takilmisti mesela, neye gore yapiliyor bilmiyorum... Kargo ucreti 10 dolar, cok agir urunler ekleyince artabiliyor.

      Sil
  22. göndermiyor mu :(( ama adresim türkiye , sepete attım ödemeye kadarda gittim sadece ödeme kaldı, acaba sonradan mı çıkaracaklar burt bees i, kargoda bedava oldu 49 olnca onuda işlem btnce mi eklencek ozmn hadi yaaa üzüldm uyardğnz için teşekkkür ederm ama belki gönderilir ve belki kargo ücretsze olablr :)

    YanıtlaSil
  23. evet burt bees gelmio türkiyeye :))

    YanıtlaSil
  24. Merhaba. Ben yurtdışından ürün getirtmeye yeni başladım. Fiyatı 75€ geçmeyen bir çok ürün sipariş ettim. Bunlardan 1 tanesi jel eyeliner. Parfüm ve telefon, bilgisayar gibi elektroniklerin takıldığını biliyorum. Sizce jel far da takılır mı?

    YanıtlaSil